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Info general

Horario- La mayoría de las empresas estan abiertas entre las 8am y 9 a.m., y cierran entre las 5 y las 6pm. Muchas empresas y tiendas cierran por una hora o más para tomar el almuerzo, eso entre el mediodía y las 2:30 pm. El sábado, la mayoría de tiendas están abierta, los bancos, instituciones gubernamentales y oficiales permanenecen cerradas. El domingo, las  tiendas ubicadas en grandes centros comerciales o Malls permanecen abiertas todo el dia. La mayoría de los bancos están abiertos de lunes a viernes de 8:30 am a 3:30 pm, sin embargo, los bancos y casas de cambio en algunos de los principales centros comerciales están abiertos durante el horario comercial, que a menudo incluye los principios de la noche y los fines de semana.

Médicos y Dentistas - La atención médica y dental es de aceptable calidad en Venezuela. Si  durante su permanencia en el país necesita atención medica con urgencia usted necesita atención medica, póngase en contacto con su embajada, pregunte en su hotel, o consulte los principales periódicos que cuentan con una guía medica que sera de ayuda para resolver su inconveniente.

Leyes de Drogas - Venezuela cuenta con estrictas  leyes en materia de venta, consumo,trafico y distribución de narcóticos y estupefacientes, el castigo, especialmente para los extranjeros, es grave. No trate de pasar ni sacar de contrabando drogas en su visita a  Venezuela.

Electricidad - La corriente eléctrica es de 110 voltios AC (60 ciclos). Al estilo de patas planas se utilizan tapones. Sin embargo, tres patas no son puntos de venta de tierra disponible de forma universal. Es útil para un período de tres a dos el adaptador de clavija.

Embajadas y Consulados - En Caracas: Alemania, Australia, Avenida Luis Roche, entre la 6 ª y 7 ª Transversal, Altamira (tel.: 0212/261-0658), Canadá, Avenidas Francisco de Miranda y Sur, Altamira (tel.: 0212/264-0833 ; www.dfait-maeci.gc.ca/caracas), Nueva Zelanda, Torre KPMG, piso 7, Av. Francisco de Miranda, Chacao (tel.: 0212/277-7965), Reino Unido, Torre La Castellana, Avenida Principal de La Castellana, Piso 11 (tel.: 0212/263-8411, fax: 0212/267-1275; www.britain.org.ve), y los Estados Unidos, y F calles Suapure, Colinas de Valle Arriba (tel.: 0212/975- 6411, fax: 0212/975-8991; http://embajadausa.org.ve).

Emergencias - Venezuela se ha integrado a una red de emergencia (policía, bomberos, ambulancias). Para alcanzarlo, se debe marcar el #171 - Puede marcar 171 desde cualquier teléfono, sin necesidad de utilizar una tarjeta telefónica. No cuentan con operadores bilingues.

Acceso a Internet - Hay Internet ( ciber cafés) en toda Venezuela, especialmente en los destinos turísticos. Tasas de $ 1 - $ 3) por hora.

Lengua - El español es el idioma oficial de Venezuela. Aunque la mayoría de los hoteles y destinos turísticos disponen de personal y guías bilingues que ayudan en la orientación , al menos, algunos con órdenes de Inglés, que no se habla entre la población general.

Leyes licor - La edad oficial para consumir licor es a los 18 años de edad en Venezuela, a pesar de que rara vez se aplican.

Policía - Venezuela cuenta con un cuerpo de policías, guardias nacionales, policías municipales en cada estado, pero con ningún departamento de policia turística. Dependiendo de las circunstancias, puede encontrar Metropolitan Police (Policía Metropolitana), policía municipal (policía municipal), Policía de Investigaciones (policía técnica judicial), la Guardia Nacional (Guardia Nacional), o el tránsito por la policía (policía de tránsito). Sus uniformes y responsabilidades específicas  varían de acuerdo al cuerpo al que pertenezcan. La indiferencia, ineficiencia y la corrupción están muy extendidas.

Oficinas / Correo - Ipostel es el servicio de correo nacional. Se considera ni rápida ni segura para la correspondencia. En general, una carta o tarjeta postal tarda 10 a 20 días para llegar a la mayor parte de los Estados Unidos y Europa. Hay oficinas de correos en la mayoría de las ciudades y destinos turísticos, centros comerciales y algunos incluso tienen oficinas de Ipostel. Sin embargo, el hotel es generalmente su mejor opción para la compra de sellos de correo y una carta. Siéntase libre para enviar postales y cartas a casa, pero evite el uso de Ipostel  para enviar cosas de valor o importancia.

En el caso de que usted necesite para enviar cualquier cosa de valor o personal de importación, llame a cualquiera de los siguientes servicios de mensajería privados: DHL (tel.: 0800/225-5345 o 0212/205-6000; www.dhl.com), FedEx (tel.: . 0800/463-3399 o 0212/205-3333; www.fedex.com) o UPS (tel.: 0212/204-1353; www.ups.com).

Baños - Los baños públicos disponibles en Venezuela se encuentran en los grandes centros comerciales. Su mejor opción es un restaurante, hotel o estación de servicio. Algunos de estos establecimientos (en particular, las estaciones de servicio en carretera y restaurantes) cobran una pequeña tarifa por el uso de las instalaciones. Siempre es una buena idea llevar una pequeña cantidad de papel higiénico con ustedes, sobre todo en la carretera, como las instalaciones de muchas estaciones de servicio - y en la gama baja restaurantes y hoteles por lo general no disponen de papel toillet para los usuarios.

Seguridad - Venezuela ha desarrollado un gran reputación por su violencia y el delito, gran parte de esa fama es cierta. Los Caraqueños hablan de asaltos, robos de automóviles y robos con sorprendente franqueza, regularidad y naturalidad. El mayor peligro para los viajeros son los robos. Si usa el sentido común y las precauciones estándar, usted no debería tener problemas. Mantener una ficha sobre sus pertenencias, utilizar cajas de seguridad del hotel, siempre que sea posible, y no llevar grandes sumas de dinero con usted, obviamente, no usar joyas o ropa cara. Cumpla con reglas de seguridad mínimas en lugares turísticos de Caracas y otras ciudades importantes. Evite visitar zonas populares o los barrios más pobres. Tome taxis siempre que sea posible y definitivamente evite dar paseos alrededor de las ciudades en la noche. Si usted tiene un coche de alquiler, siempre deje en aparcamiento vigilado y nunca deje nada de valor dentro dentro del vehículo.

Impuestos - Hay un 12% de IVA sobre todas las compras, tanto de bienes y servicios. Hay un impuesto de salida del aeropuerto de ($ 35).

Teléfono y Fax - Hay teléfonos públicos por todas partes la mayoría de las principales ciudades y destinos turísticos. Usted incluso podrá encontrar teléfonos públicos en lugares tan remotos como Canaima y Los Roques. Las tarjetas para realizar  llamadas se pueden conseguir fácilmente en las tiendas de todo el país. Puedes buscarlas donde vea la publicidad de la compañia telefónica nacional CANTV. Una llamada local cuesta (2 ¢ -4 ¢) por minuto. Las llamadas a teléfonos celulares o entre empresas de telefonía móvil puede ser mucho más caro. Su hotel es generalmente su mejor opción para enviar y recibir faxes.

Zona horaria - Venezuela tienen de 4,5 horas menos que Greenwich que la hora del meridiano de Greenwich (GMT), y  respetar el horario de verano.

Propinas - Algunos restaurantes añaden automáticamente un 10% de servicio. Si usted se siente el servicio fue especialmente bueno, debería dejar un 5% adicional al 10%. Dado que la mayoría de los taxistas no utilizan un taxímetro, que indique el valor de la carrera o distancia recorrida, es importante que conozca un poco los precios para no pagar en exceso solo por desconocer las tarifas, si el servicio es excelente y el taxista amable, educado y honrado puede dejar una propina a su elección.

Agua - A pesar de que el agua es considerada segura para beber, en la mayoría de las zonas urbanas, se recomienda a los visitantes tomar agua embotellada o mineral para evitar enfermedades estomacales. Recomendamos pedir agua mineral sin gas (non carbonated).

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